五、试点应用情况 为了验证小灵通质量地图系统的实际功用，在广州联正达公司的支持下，于2005年4月份在广西贵港市电信分公司搭建了一套试验系统。 从2005年4月初开始运行系统，收集信号强度数据，6月中旬开始收集语音质量和呼叫异常点的数据，目前已经收集到一定的信息量（其中信号强度点7000多个、呼叫异常点50多个），采样点基本已遍布贵港市城区。结合采样点信息和话务信息，我们对质量地图的主要功能进行了验证。 1、依据信号覆盖质量图的优化： 通过分析网络的信号覆盖质量情况，直观地看到信号覆盖差的区域，指导技术人员及时进行优化。 例：南江小学附近区域覆盖较差，新增基站。
基站开通后进行效果评估，该区域附近的小灵通信号弱、盲区已基本消除，室内信号明显加强。 2、依据语音质量图的优化： 通过对语音质量MOS值的分析，找出用户通话感受差的地段进行优化。 例：建设路交通局对面宿舍的基站，将增强型的基站更换为智能型。
将增强型更换为智能型基站后，经测试该区域的通话语音比替换前清晰，切换现象减少，通话质量明显提高；从网管观察连续一周的话务指标情况，更换后基站吸收的话务量有一定提升，TCH切换发生率大幅度降低，达到了预期效果。 3、依据话务量分布图的优化： 通过在质量地图上分析基站话务量的分布情况，找出热点地区和空闲地区，及时对热点基站疏导话务，对空闲基站进行调整，提高资源利用率。 例：贵港汽车站的超高话务单站，把1个CS28（1C7T）基站捆绑成2个CS28（1C15T）基站。
捆绑后从网管观察主基站的忙时时隙忙拒绝率，从原来单站的百分之五十多下降到当前的不到百分之五，用户呼叫失败的情况大为减少，感知度得到提升。
六、系统评估和应用前景 小灵通质量地图系统是一个不断改进，不断完善的系统。 第一阶段，我们完成了基本试点系统（广西贵港市）的PHS网络监测和评估。 从试验系统的工作情况来看，小灵通质量地图系统运行稳定，操作方便，简单易懂。而且，它采集的数据量巨大，基本上涵盖了市区大部分的活动范围，可以对整个网络进行有效的评估，最重要的是，它能够切实反映用户对网络的感受，快速指导网络优化技术人员对网络进行调整、优化。小灵通量地图系统改变了传统由“工程师＋仪表＋车辆”的测试模式，降低了人员工作强度、减少了主观因素的影响，更能客观的反映整个网络的运行质量，为以后的网络优化开辟了一条新的途径。 第二阶段，在全区推广应用，各分公司在应用中及时反馈应用情况和改进意见，不断促进系统功能的增强与完善。 第三阶段，我们将在采样终端中增加GSM和CDMA功能模块，这样，加上原来配置的PHS模块，采样终端就可以进行三网数据的采集，系统可以根据采样数据进行三网业务的监测和评估。这样，不但可以掌握自己的网络质量，还可以了解到竞争对手的网络情况，从而促使自己能够不断优化网络，提高网络质量，为客户提供更优质的通信服务，从而提高客户满意度、忠诚度。 第四阶段，我们将根据发展的需要分批配置移动式便携测试探头（带PHS信令存储分析功能），满足网优信令测试应用，从而使我们的系统能够更全面、更精确地监测网络的质量情况。 后续的发展，我们将考虑集成ETS/3G的功能模块到采样终端上，构造一个多网络的全方位监测系统，为企业提供各种网络的监测和评估，指导技术人员进行网络优化，提高自身的网络质量，数立在用户心目中的精品网络品牌，从而为企业带来良好的经济效益和社会效益。
名词解释 PHS：Personal Handy System 个人手持通信系统 DT/CQT：Driving Test , Call Quality Test 路面测试，呼叫质量测试 MOS：Mean Opinion Score 主观平均打分
参考文献 1．小灵通（PAS）个人通信接入系统 徐福新 电子工业出版社 2004年2月 2．小灵通网络维护与优化 徐福新 电子工业出版社 2004年2月 3．PHS原理与网络维护 戴闽鲁 人民邮电出版社 2002年11月
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